Versand- und Lieferbedingungen
Versand- und Lieferbedingungen
GFA LA PRADE
35 RUE DU 8 MAI 1945 CHATEAU GAUBERT
33640 PORTETS
Frankreich
E-Mail: kontakt@gfalaprade.com
Telefon: 06 97 16 14 35
Website: https://sciscirc.com
Letzte Aktualisierung: 2. September 2026
1. Kostenlose Lieferung
GFA LA PRADE bietet für die auf unserer Website angebotenen Produkte eine kostenlose Standardlieferung nach Deutschland und in die Schweiz an.
Für diese Liefergebiete fallen grundsätzlich keine zusätzlichen Standard-Versandkosten an.
Sollten für ein bestimmtes Produkt besondere Lieferbedingungen gelten, werden diese vor Abschluss der Bestellung entsprechend angegeben.
2. Lieferbare Produkte
Die kostenlose Standardlieferung gilt insbesondere für folgende Produkte:
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Holzpellets
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Holzbriketts
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Pelletöfen
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Kaminöfen
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Heizungszubehör und verwandte Produkte
Die jeweils geltenden Lieferbedingungen können je nach Produkt, Größe, Gewicht und Bestellmenge variieren.
3. Liefergebiet
GFA LA PRADE liefert derzeit nach:
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Deutschland
-
Schweiz
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Lieferadresse.
Vor Abschluss der Bestellung wird angezeigt, ob die gewünschte Lieferadresse beliefert werden kann.
Bei besonderen oder schwer erreichbaren Lieferadressen kann eine vorherige Abstimmung erforderlich sein.
4. Lieferzeit
Die übliche Lieferzeit beträgt 3–7 Werktage.
Die tatsächliche Lieferzeit kann abhängig von Produkt, Verfügbarkeit, Bestellmenge, Lieferadresse und Transportart variieren.
Bei Paletten-, Speditions- oder Schwerlastlieferungen kann der Transportdienstleister den Kunden kontaktieren, um einen geeigneten Liefertermin abzustimmen.
5. Lieferung von Holzpellets und Holzbriketts
Holzpellets und Holzbriketts werden je nach Bestellung als Pakete oder auf Paletten geliefert.
Aufgrund des Gewichts muss der Kunde sicherstellen, dass die Lieferadresse für das Transportfahrzeug zugänglich ist.
Der Kunde sollte insbesondere darauf achten, dass:
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die Zufahrt ausreichend breit und befahrbar ist;
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das Transportfahrzeug den Lieferort erreichen kann;
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ausreichend Platz zum Entladen vorhanden ist;
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der Abladeort sicher und zugänglich ist.
Die Palette wird an einem geeigneten und für das Transportfahrzeug erreichbaren Ort abgestellt.
Eine Lieferung in Keller, Gebäude, Garagen oder andere schwer zugängliche Bereiche ist nicht Bestandteil der kostenlosen Standardlieferung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
6. Lieferung von Pelletöfen und Kaminöfen
Pelletöfen und Kaminöfen werden entsprechend den auf der jeweiligen Produktseite angegebenen Lieferbedingungen geliefert.
Die Standardlieferung nach Deutschland und in die Schweiz ist kostenlos.
Aufgrund des Gewichts und der Größe dieser Produkte kann die Lieferung durch eine Spedition oder einen spezialisierten Transportdienstleister erfolgen.
Die kostenlose Lieferung umfasst, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, keine Montage, Installation oder Inbetriebnahme des Geräts.
7. Terminvereinbarung
Bei Speditions- oder Palettenlieferungen kann der Transportdienstleister den Kunden telefonisch kontaktieren, um einen geeigneten Liefertermin zu vereinbaren.
Der Kunde sollte daher die bei der Bestellung angegebenen Kontaktdaten regelmäßig überprüfen und für den Transportdienstleister erreichbar sein.
8. Nicht mögliche Zustellung
Kann die Lieferung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Lieferadresse oder aufgrund einer nicht zugänglichen Lieferstelle nicht durchgeführt werden, kann eine erneute Zustellung erforderlich sein.
Entstehende zusätzliche Kosten werden dem Kunden nur berechnet, wenn dies gesetzlich zulässig ist und die Kosten durch einen vom Kunden zu vertretenden Umstand entstanden sind.
GFA LA PRADE wird den Kunden gegebenenfalls über die weitere Vorgehensweise informieren.
9. Prüfung bei Lieferung
Wir empfehlen dem Kunden, die Ware bei der Lieferung auf sichtbare Beschädigungen zu überprüfen.
Bei erkennbaren Schäden sollte der Kunde nach Möglichkeit:
-
Fotos von der Ware und der Verpackung machen;
-
den Schaden dem Transportdienstleister mitteilen;
-
GFA LA PRADE schnellstmöglich kontaktieren.
E-Mail: kontakt@gfalaprade.com
Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben selbstverständlich unberührt.
10. Lieferverzögerungen
GFA LA PRADE bemüht sich, die angegebenen Lieferzeiten einzuhalten.
In Ausnahmefällen kann es aufgrund von Transportproblemen, außergewöhnlichen Wetterbedingungen, hoher Nachfrage, Lieferengpässen oder anderen Umständen zu Verzögerungen kommen.
Sollte sich eine Lieferung wesentlich verzögern, wird der Kunde nach Möglichkeit entsprechend informiert.
Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben von einer Lieferverzögerung unberührt.
11. Kontakt
Bei Fragen zu unseren Lieferbedingungen oder zu einer konkreten Bestellung können Sie uns kontaktieren:
GFA LA PRADE
35 RUE DU 8 MAI 1945 CHATEAU GAUBERT
33640 PORTETS
Frankreich
E-Mail: kontakt@gfalaprade.com
Telefon: 06 97 16 14 35
Website: https://sciscirc.com